অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ
DocCarex account এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার নিরাপদ অনুরোধ পদ্ধতি।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৫ আগস্ট ২০২৬
DocCarex account মুছে ফেলার অনুরোধ
DocCarex mobile app থেকে Profile → ‘অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ’ নির্বাচন করুন। বিকল্পভাবে যোগাযোগ পৃষ্ঠায় গিয়ে subject হিসেবে ‘Account deletion’ লিখে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও Patient ID দিন। নিরাপত্তার জন্য আমরা account ownership যাচাই করতে পারি।
যাচাই শেষ হলে account access বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা পরিচয়বিহীন করা হবে। আইন, fraud prevention, audit, financial transaction, appointment safety এবং medical-record retention-এর জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত record প্রযোজ্য সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই retained record সাধারণ ব্যবহার বা marketing-এর জন্য ব্যবহৃত হবে না।
Prescription বা অন্য সংবেদনশীল স্বাস্থ্যতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা হতে পারে, যাতে আইনগত ও patient-safety বাধ্যবাধকতা মানা হয়। অনুরোধের অবস্থা জানতে 01350-627676 নম্বরে যোগাযোগ করুন।